PUBLIC AREA ATTENDANT

pexels-pixabay-35550
Team Edukasi
Pembaharuan Terakhir 17 Mei 2024
0 sudah terdaftar

Kurikulum

27 Lessons

Sikap dan Profesionalisme

Tata cara berpakaian dan sikap tubuh00:1:28
Penampilan (dandan) dan Perawatan diri (grooming)00:07:49
Memastikan kebersihan dan kerapihan lobby, koridor, dan fasilitas- fasilitas di area hotel00:05:50
Peka terhadap detail kerapian dan kebersihan00:01:31
Sikap ramah, sabar, sopan, murah senyum, rajin memberi salam, dan profesional dalam menghadapi tamu00:01:57
Tanggap dalam setiap situasi, bukan hanya dalam keadaan darurat saja00:02:07
Hubungan kerja dengan departemen terkait (Waiter, banquet, security, sales-Marketing).00:06:03
Pentingnya mematuhi SOP00:02:31
Perlu porsi lebih tentang komunikasi (bahasa Indonesia dan Inggris)00:03:18
Sistem pelaporan kepada supervisor, terutama terhadap temuan-temuan yang tidak normal00:02:06

Penerimaan tamu di area publik

Penanganan kebersihan area publik

Kebersihan furniture dan kaca

Kebersihan sampah / asbak

Penyimpanan

Mentor

Team Edukasi

Mentor

4.96/5
83 Pelatihan
129 Ulasan
268 Peserta
Lihat Detail

Tulis Ulasan

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the compare bar
Compare